货拉拉上线全程录音等安全功能 业内人士:从业监管不能忽视

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发布时间:2021-03-11 13:42:27
来源:环球网

【环球网科技综合报道】3月11日消息,长沙坠车事件后,货拉拉向社会公布了一系列安全整改举措,公告发布14天后,货拉拉于3月11日宣布,跟车/搬家订单的全程录音功能已经上线,而承载录像和信息采集功能的“安心拉”智能行驶记录仪,已开始在长沙装车进行试运行,其他整改措施也正按计划推进。

据货拉拉风控负责人朱怀宇介绍说,“安心拉”智能行驶记录仪有车内外全方位录音录像、实时车辆定位及轨迹采集、隐藏式报警、语音提示四项功能,内置AI算法识别异常状态,驾驶室、车厢有异动均可实时提醒,保障司机、客户及货物安全。

譬如,“安心拉”识别到司机有疲劳驾驶、瞌睡等行为时,会触发后台分析并及时给司机提醒;当货厢内的货物有异常状态时,该系统也会帮助识别并反馈,提升货物安全性。

货拉拉称,当前已有10台“安心拉”在长沙装车试运行,4月起,将陆续在上海、杭州、苏州等8个城市上线试运行1万台,7月开始在全国推广应用,将于年底覆盖同城业务50%订单。

在安全事件处置方面,据货拉拉方面介绍,目前也已完成安全处置标准流程升级,并在业务落地的180个城市与当地警方建立了信息通报专属通道,确保与平台相关的涉警信息可快速通畅流转,与此配套的7×24小时专属处置团队也已组建完成。

对此,业内人士建议,对于参与同城货运平台物流服务的相关从业人员,平台企业也要加强资格审查、日常教育等,强化作业过程全程监管。

而货拉拉相关负责人也表示,尽管平台已调集精干力量加速各项安全整改举措落地,但安全提升绝非一日之功,也不可能一蹴而就,平台在产品安全功能与安全处置上还有很大提升空间,安全整改邮箱将一直保持开放状态,虚心听取社会各界的安全建议。

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