百度健康首家共建互联网医院落地沧州:区域化与专科型特征趋显
【环球网科技综合综合报道】近日,百度健康与沧州市人民医院宣布达成战略合作。双方将共同搭建“沧州市人民医院百度健康互联网医院”,为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后全流程的健康管理服务,构建“以患者为导向的全病程健康管理服务体系”,这也是百度健康与公立医院共建的首家互联网医院,此前,百度健康已在海南、银川自建互联网医院服务。
据悉,双方共建的互联网医院将为沧州及全国用户提供包括专病诊前咨询、预约挂号、在线复诊、送药上门、随访管理等一站式服务,沧州医保用户还可在问诊、购药时享受医保在线支付。
对此,百度健康总经理杨明璐表示,“疫情以来,民众对于健康的关注度持续提升,百度健康平均每天精准响应2亿次健康检索需求,现阶段,用户通过互联网平台挂号就医、复诊购药的需求在持续增加。百度健康与沧州市人民医院的战略合作,进一步丰富了百度健康平台的生态能力,通过与知名公立医院合作共建,快速搭建全国互联网医疗服务网络,构建‘以患者为导向的全病程健康管理服务体系’。”
据介绍,此次共建互联网医院合作,百度健康将充分发挥百度生态流量优势和自身资源及服务优势,实现对公立医院的流量、品牌和患者管理服务的全面助力,帮助医院提升品牌影响力,带动线上业务增量,助力诊疗效率提升,提高患者满意度;加强院后患者服务能力,实现“出院不离院”,全方位为医院良性运营助力。
据光大数据发布《2020年Q3移动互联网行业数据研究报告》显示, 我国在线医疗健康服务市场发展潜力巨大,越来越多患者倾向于线上健康问诊。以百度健康为代表的互联网健康服务平台,凭借健康咨询第一入口优势,以“直播+问诊”创新模式打通医疗科普内容获取和问诊用药全路径,构建了一站式的健康管理服务平台。
去年3月13日,百度App发布的《百度健康在线医疗大数据报告》显示,百度健康问医生等在线咨询平台热搜热度环比上涨96%,互联网医疗成为抗疫“第二战场”。80、90后成为在线咨询生力军;女性更加关注个人和家庭健康;海外咨询近10万次美国地区用户成“忠实粉丝”等特征。
据报道,2020年5月19日,百度发布的2020年Q1财报显示,疫情期间百度健康问医生累计提供在线健康咨询服务数千万人次,这也是百度健康首次在财报中亮相。8月14日,百度Q2财报显示,2020年以来,百度健康业务发展迅猛,在线医生咨询日单量超去年同期2倍,顶级合作医生数量增加87%。2021年2月18日,在百度Q4财报电话会议上透露,与上一季度相比,百度健康视频的日均播放量增长了92%,医疗专家主持的视频直播日均场次增长163%。科普、问诊优势突出,充分盘活了百度移动生态从搜索起点到终点的服务闭环,展现了百度生态多元化的变现能力。
值得一提的是,2020年9月15日,在百度世界大会上,百度健康发布针对用户的一站式就医服务解决方案 ,计划引入更多公立医院,提供从健康科普到就诊的一站式服务。
具体来看,百度健康为用户提供一站式就医服务解决方案,通过连接线上线下医疗资源和服务,为患者打造一站式健康管理平台,快速提升问诊效率和用户服务体验。用户可通过三甲医院百度智能小程序在线咨询医生,沟通病情并完成挂号,到院后使用智能小程序直接在线缴费、预约检查时段、查看检查结果,还可通过智能小程序远程复诊,拿到医生线上调整开具的处方后一键下单。
资料显示,目前,百度健康与全国多家顶级医院达成合作,为医院与患者搭建线上互动平台,让用户更便捷地体验医院服务,及时在线上了解个人健康信息。百度健康问医生已累计服务用户超2.1亿,单日问诊量超过85万人次。
“通过连接百度海量线上用户,百度健康为医院与病患搭建连接桥梁,实现分级诊疗。”最后,杨明璐表示,未来百度健康将与更多地区的公立医院建立深度合作,持续围绕患者需求对服务进行迭代升级,打造区域互联网医院和特色专科型互联网医院,推进互联网医院普及,并打通百度智能驾驶、小度智能设备等服务,提高医疗服务智能化和运行效率,为用户提供更便捷的就医体验。
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