“假德邦”因伪造资质骗审核 百度获赔9万元

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发布时间:2019-09-10 09:32:24
来源:环球网

  【环球网科技报道 记者 林迪】9月9日上午消息,记者从百度官微了解到,经法院认定,百度起诉“假德邦”案最终告一段落,被告“假德邦”应当向百度支付先行保障款、维权支出、违约金,共计90658.78元。

图:来自百度官微

  据了解,事件起因于2018年4月,有网友在发大件快递时通过百度搜索德邦,遭遇到了“假德邦”,搜索结果首条显示的并非官方正规的德邦快递,而是一家通过伪造资质骗过百度审核的山寨物流公司——德邦物流服务(深圳)有限公司。

  事件发生后,百度排查下线了“假德邦”链接,并联系到受骗者,依据“百度网民权益保障计划”,向受骗者进行了权益保障。除此之外,2018年5月,百度向公安及工商监管机关报案,并对提供虚假资质蒙混审核的“假德邦”——德邦物流服务(深圳)有限公司提起诉讼。

  据百度官微消息,最终,法院认定,德邦物流服务(深圳)有限公司明知百度平台不允许提供虚假资质,仍伪造德邦快递的授权书和商标证,属违约行为,判决百度胜诉。被告“假德邦”应当向百度支付先行保障款、维权支出、违约金,共计90658.78元。

  对此,百度表示,“假德邦”事件是由我们在资质审核方面的误判所导致,这说明我们的审核监管机制还不够完善,让不法分子钻了空子。

  据悉,百度将把获赔金额全部纳入到“百度网民权益保障计划”的保障资金池中,用于日后对用户进行权益保障。

  此外,百度还与“真德邦”(德邦物流股份有限公司)取得联系并达成共识,共同建立长期官方数据验证机制,确保授权合作伙伴官方性和真实有效性,并加强百度搜索结果中对“德邦快递”的品牌保护,共同保障网民权益。

  

  目前,网友想托运大件快递用百度搜索“德邦快递”时,结果首位展现的是德邦快递的运单号查询,且不会出现任何广告和其他不相关的自然结果。此外,百度APP 还接入了“德邦快递”智能小程序,方便大家直达“客服电话”、“运费查询”等官方服务,避免山寨信息的干扰。

  同时,百度为“德邦官方电话”进行了客服电话认证。网友在搜索“德邦快递电话”时,结果首位展现德邦官网电话结果,且搜索结果中仅显示德邦快递官网及地图网点结果,其余搜索结果折叠,并进行风险提示。

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