全国统一投诉平台正式上线:12315一号全管
近日,据央视财经报道,目前,消费对我国经济增长的贡献率已超过76%。消费维权不仅是维护消费者自身利益,对消费环境也至关重要。
在今日的2019市场监督管理论坛上,全国统一投诉平台正式上线。新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。
即日起,食品、药品、商品,质量和价格等都可以通过12315的热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口24小时进行投诉举报。
此外,国家市场监督管理总局局长肖亚庆表示,要强化食品安全监管,聚焦网络订餐等重点渠道,校园及周边等重点区域,儿童食品等重点品种加大监管力度。
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