从来没有一帆风顺,索尼公司成长史回顾

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发布时间:2014-04-14 10:23:50
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最近索尼公司动作频频,出售多处房产并宣布将电视机业务独立和出售VAIO PC业务。虽然今天的索尼看起来不是十分景气,但索尼品牌的价值依然还有些分量,这个曾让乔布斯都为之着迷的企业是如何一步步走到今天的呢?本文将与您一起回顾索尼近70年的历史,一起感受索尼曾经的活力与伟大。

索尼公司最早是由井深大1945年10月在东京成立的“东京通信研究所”,盛田昭夫在井深大邀请下加入共同经营,一年后,“东京通信工业株式会社”正式成立,井深大在“成立意旨书”中励志要将这家全新的公司打造成“充分发挥勤勉认真的技术人员的技能,创建一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”,抱着这样的理想与期待,年轻的索尼上路了。

▲盛田昭夫与井深大

索尼公司成立时正值二战结束,战败的日本国内满目疮痍,时年38岁的井深大和25岁的盛田昭夫怀抱着一腔热血与理想成立了这家公司,但它初期经营并不稳定,直到10年后的1955年发展当时不被看好的晶体管技术开发出世界第一台半导体收音机TR-55后才渐渐将公司带入正常的运营轨道。

▲索尼TR-55收音机

这台收音机第一次采用Sony品牌,在逐渐迈入国际化时,盛田昭夫感觉公司全名实在过于冗长,有碍国际化发展,在反复思索后决定采用拉丁文字根的“Sonus”、与古英文的“Sonny”或“Sonny-boy”组合成“Sony”,意指“以声音起家的可爱顽皮孩子”,盛田昭夫和井深大在说服反对的董事后于1958年1月正式更名SONY,索尼这个新名称念出来感觉不到是日本公司,令人以为是自己国家又有亲切的感觉,索尼借此成功打入美国及海外市场,至今为止,仍有较少接触消费电子的人误以为索尼是美国品牌。(2009年起,索尼将中文名称统一为索尼,采用新力译名的地区由新力更名为“索尼”)

▲索尼黑白电视机

不只是收音机,1950年代,索尼的黑白电视大卖,但对彩电市场的态度一直不是很积极,认识到彩电市场的价值后,井深大坚持以良品率极低的“Chromatron”架构制造彩色电视机,每部电视的开发成本高达四十万日元,这样的价格在当时可谓天价,仅卖出一千台左右,公司也因此陷入倒闭边缘。

▲首台搭载Trinitron技术的索尼KV1310

在公司前景堪忧之际,盛田昭夫通过董事们的关系,从日本开发银行取得了六亿五万日元贷款,1966年秋,井深大宣布将亲自领导一个开发小组希望能够创造出SONY专属的彩色映射管,2年后,SONY成功开发出名为“Trinitron”的独自彩色映射管并在半年内将其实用化,1968年10月,搭载这一技术的电视机上市开卖并引发引爆全球的抢购热潮,之前在日本开发银行的贷款也在3年内迅速还清。

▲Betamax录影带

除电视和收音机等依赖内容提供方的产品外,索尼还在1965年8月发布了世界第一台家用录影机CV-2000,1970年,索尼与JVC、松下共同发布了应用于专业领域的“U-Matic”录影系统,5年后,索尼发布了全球第一个针对民用市场的录影系统Betamax,第一款机型SL-6300同时推出,这一产品使索尼成为了全球性的消费性电子映射大厂,而1年后,日本JVC推出了采用VHS规格的HR-3300,JVC试图让松下放弃其独自的VX系统转而使用VHS。VHS通过牺牲画质达到比索尼的Betamax更长的录制时长,在索尼不愿开放规格授权的情况下,VHS以Betamax三倍的速度迅速扩张市场,1988年,销量惨淡的索尼终于妥协并开始生产VHS录影机。

▲索尼影视娱乐

在这场规格大战中惨败后,盛田昭夫认为将最高档的硬件与最先端的内容结合才能更好的掌握住市场。1989年9月,在盛田昭夫的主导下,索尼陆续并购了CBS旗下的电影与音乐部门,也就是历史相当悠久的哥伦比亚三星电影公司,并购完成后成为索尼影视娱乐(SPE)的子公司,在日后相当长的一段时间内,这笔收购案使索尼一度成为日本历史上亏损额度最高的企业。1980年末期,日本泡沫经济危机爆发,索尼电影事业群因为票房不佳惨赔数年,成为当时索尼的一大包袱,直到1997年,在新任索尼美国公司总裁霍华德·斯金格主导的改革下才逐渐获利,2001年拍摄电影《蜘蛛侠》卖座后,电影事业群终于翻身成为索尼主要的获利支柱,3年后,霍华德·斯金格主导并购了历史悠久的米高梅电影公司,SPE成为了世界第一大电影制作公司。  上文中所提到的产品与技术对今天的我们来说也许有些陌生,接下来要说的这款产品一定是很多人曾经梦想或正在梦想要得到的东西。

▲具备Dolby C NR录音的WALKMAN,WM-D6C

1979年3月,索尼将记者用小型录音机“新闻人”修改成体积更小的收音机后得到了许多人的好评,在盛田昭夫的主导下,1979年7月,Walkman随身听发布,定位于青少年市场的Walkman强调年轻活力与时尚,1980年2月Walkman开始在全世界销售,时至今日Walkman依然是年轻活力的代名词。

▲最新款索尼PalyStation

另一款到今天依然仍极具生命力的产品是PlayStation。看到红白任天堂主机的成功后,索尼在1988年宣布与任天堂合作共同开发超级任天堂所使用的CD-ROM主机,1992年5月合作破局,时任索尼娱乐会长的久多良木健向当时索尼CEO大贺典雄全力争取开发新一代游戏机的计划,大贺典雄在众多反对声浪中为久多良木健的游戏机开发计划背书,1993年开始,索尼旗下的日本索尼音乐成立索尼计算机娱乐公司(SCEI),代号“PS-X”的新一代CD-ROM游戏主机已经列入开发计划中,索尼希望借此全力对抗任天堂所主导的游戏机市场。1994年12月,索尼计算机娱乐公司正式推出PlayStation游戏机,2000年3月4日第二代PlayStation上市,2004年12月,新一代掌机PSP上市,每一款产品都在全球范围内引起轰动,成为继Walkman之后全球最为成功的产品。

PS系列游戏机的成功持续到2006年末,2006年11月索尼计算机娱乐推出PS3,新一代Play Station的高昂售价已经令人望而却步,加上游戏软件不足,多款老平台的游戏因延期或更新不力等因素,PS3在全球市场的销量落后于同级别的任天堂Wii和为微软Xbox360,直到2009年11月,低价版PS3上市及游戏资源逐渐完整,它的销量才有所起色。2013年2月,最新一代的PlayStation发布,与微软Xbox One正面交锋。

高速发展出井伸之的时代

▲出井伸之

出井伸之在索尼的历史上是一位极其重要的首席执行官,1995年,大贺典雄越过14位资深董监事与公司元老,宣布由当时默默无闻的出井伸之出任索尼公司社长,同年5月,出井伸之在年度管理会议上提出“精神再生”和“数字、梦想、小孩”两个公司经营方向的愿景与主轴以迎接“数字浪潮”的来临,出井伸之认为索尼买的是个人体验,我们存在的理由是创造人们的欲望,提供一种梦想。为了达到目的,我们要保持充满好奇和欢乐的赤子之心,给予人们一种像孩子般无忧无虑的快乐生活。这与苹果公司的理念不谋而合。

▲VAIO笔记本电脑

1996年后,索尼陆续推出了CyberShot数码相机、VAIO笔记本电脑、Clie PDA等数字化产品,在市场获得了空前的成功,原本收益极差的电影事业群也是由出井伸之任命的霍华德·斯金格扭亏为盈。

1997年6月,出井伸之导入美国运行董事制度,将原38位董事削减至10人,提高外部董事,将董事会的功能定义为“决定索尼集团经营方针级重要事项,监督各项事业单位所运行的业务”。

PlayStation游戏机打败了劲敌任天堂、逼走了SEGA,数码相机领先传统相机品牌,图像接收芯片独占市场,VAIO系列个人计算机热卖,索尼的历史成就放到今天依然令人眼红,但自2001年全球经济衰退、网络泡沫化,1994年PlayStation开发后已有10年未再发表独创性产品,因Walkman不支持MP3格式使iPod更受欢迎,iPod的热卖取代了Walkman的原有地位,因为拥有Trinitron技术的WEGA映射管电视而错估液晶电视发展,使得拥有液晶技术的夏普取得电视图像的领导地位,一连串的决策错误以及电子产品价格不断压缩等因素,索尼在2002年严重受挫。

另一方面,公司内部员工认为出井伸之的思想太过超前,前任会长大贺典雄在这些言论的影响下令出井伸之并购Palm和苹果公司的计划一一遭到封杀。2002年,董事会通过的人寿保险事业以50亿美元出售给美国GE金融的交易案在金融事业群的管理层与员工联合抗争并得到大贺典雄的支持下被草率终止。  2003年4月,索尼公布2002年财政年度报表,公司巨额亏损的消息披露后,索尼危机开始浮现台面,引发了索尼震撼,索尼股票连续2天跌停25%,索尼的股票大跌诱发日本股市的高科技公司股价纷纷跳水,日经指数大幅下降,日本股市摇摇欲坠,高科技公司的股票纷纷遭到抛售。出井伸之因此遭受批判“做梦做太久”、“不务正业”,从过去被评选为最成功的CEO沦落成最差劲的CEO。

2003年12月,出井伸之在《非连续时代》一书中认为“网络的力量就像陨石坠落一样,恐龙因此惨遭灭绝,现在的索尼正有如此的危机存在。”当月索尼发布了“期望三年内电子部门盈余可以达到10%的改革计划”。但出井伸之并没有完成这项改革计划,2005年与久多良木健和安腾国威一同退出董事会。

锐意改革首位外国CEO入驻

▲霍华德·斯金格

2005年,日本索尼董事会任命美国索尼董事长霍华德·斯金格出任索尼集团会长兼CEO,备受瞩目的PlayStation开发者久多良木健不但意外出局,同时与出井伸之、安腾国威退出董事会,索尼的出井伸之时代结束。出井伸之原本计划在2006年索尼60周年时退休,因无法挽救索尼的财务状况只好提前退出,2003年提出的转型计划也无法完成。对于索尼来说,任命外国人出任会长是前所未见的巨变。

霍华德的上任更像是董事会为了挽回败局而提出的权宜之计,上文已经提到过霍华德带领索尼娱乐公司扭亏为盈并在2004年收购米高梅电影公司,董事会希望他能像带领索尼娱乐公司一样将索尼集团带上高速稳定的发展轨道。

斯金格虽然出任董事长兼CEO,但是他并没有担任总裁的职位,这为以后的事端埋下隐患。当时索尼很多产品部门各自为政,其中索尼的核心业务主管们都向中钵良治汇报,中钵良治的职位是索尼总裁兼电子业务CEO。斯金格制定了通过建立统一市场、软件及其它平台的方式实现精简机构的计划,收效甚微,经过反复思考,他发现原因在于他自己不是总裁。总裁在日本是一个具有实权的职位,其职能相当于西方的首席运营官(COO)。  斯金格在当时并不知道他没有实权,他认为这只是一种日本公司的习惯,所以他将大量时间花在与同事达成共识上。索尼注重工程师,斯金格着重内容,斯金格说只要他一提内容人们就会质疑,这样的气氛造成了位于日本的工程师和远在加州的电影音乐从业者间的紧张气氛,索尼消费电子部门甚至有时拒绝发送为索尼电影公司提供的产品。  在这样的博弈中斯金格和中钵良治联合公布了代号为“日本计划”的“中期企业策略”,振兴电子事业和强化集团表现将是2007会计年度前的主要改革政策,计划中预订2007年底在日本国内裁员4000人,国外裁员6000人,产品种类减少20%,制造工厂关闭11家,从65家减少到54家。

同时,电子、游戏和娱乐产业被索尼列为重点产业。电玩方面,2006年末推出的PS3因为种种原因表现非常惨淡,直到2009年推出低价版PS3时才有所缓和。娱乐方面,索尼希望电影事业可以稳定增长以及扩大网络下载音乐事业等等,iTunes如今已深入人心,而有谁能知道索尼音乐商店叫什么名字呢?乔布斯想到的,索尼也想到了,但索尼没能付诸实践,因为做音乐的家伙不希望看到CD消失。

斯金格是一个改革者,2006年开始,索尼正式废止公司长久以来的资深退休员工转任顾问制度;6月,索尼将日本分别销售杂货用品、化妆用品和饮食餐厅的零售事业群出售60%的股份给日兴资本投顾公司;10月,索尼调整电子业务负责人以加强中期发展策略,进一步支持核心业务,重点加强产品开发和产品质量领域,研发和所有新业务职能都集中在索尼总部,由中钵良治直接领导。

这样一连串的大规模改革政策成功使索尼2007年会计年度财报的表现非常抢眼,索尼不仅摆脱了过去几年的困境,更创下索尼历史上的最高营业额和利润。2008年,索尼再次发布中期企业策略,“成为全球领先的互联网消费电子与娱乐公司”将成为索尼在2010财年前的首要目标。索尼2008年夏天推出视频下载服务,将“金砖四国(巴西、俄罗斯、印度、中国)”的年销售业绩提升到2兆日元。但是,因2008年全球金融危机的冲击和日元强势升值的影响下,索尼及其它日本公司遭受严重的获利衰退。  

2009年,索尼发布重大经营体制改革计划,根本性地重组该公司的电子和游戏业务,集成出“网络化产品与服务集团”和“消费产品集团”两大集团以在全球经济危机中提升盈利能力和竞争力,中钵良治转任索尼公司副会长,会长霍华德·斯金格兼任社长并直接领导电子事业群。

一些列的改革令索尼在接下来两年发展比较顺利,索尼预计2011财年营业利润至少20亿美元,创下三年以来的最高水平。但3月份的东日本大地震令这些期待土崩瓦解,3.11日本大地震迫使索尼临时关闭10座工厂,打乱了该公司蓝光光盘、电池及其它产品的供应。  

2011年4月,索尼连续遭遇黑客攻击,索尼因此关闭PlayStation网络。此外,日元强势侵蚀公司利润,全球经济低迷影响销量,伦敦的CD和DVD库房在暴乱中被烧毁,泰国洪水迫使零部件工厂关闭。

▲2011款iPod

除了时运不济外,索尼自身模式也存在一些问题,曾经引领潮流的Walkman随身听和Trinitron电视早已风光不再,事实上,自从进入互联网与数字化产品联网的新时代,索尼就在研发上处于落后地位,先是苹果iPod,后来是智能手机和平板电脑。

种种原因导致索尼出现了16年来最大的亏损,原本的预计的20亿美元净利润顷刻间变成了64亿美元的净亏损,这比预期的31亿美元高出一倍,公司只剩下15%的资本作为股东权益,市值更是只有10年前的四分之一。

平井一夫上任索尼的今天和未来

▲平井一夫  

2012年4月,平井一夫接任社长兼首席执行官,霍华德·斯金格保留董事长职位。提升为公司总裁兼首席执行官后,他将执行斯金格把索尼电视机和计算机业务的内容进行整合的愿景。

▲永山治  

2013年6月,斯金格请辞,新任董事长永山治上任。永山治和平井一夫将直接决定索尼的未来。

而面对索尼的财政危机,平井一夫上任后的最大动作是卖掉了索尼的多处房产,其中包括以11亿美元出售位于麦迪逊大道550号的美国总部大楼、70亿日元出售位于东京的Gotenyama科技中心地产及房产、161亿日元出售位于东京的前总部大楼和附近的一栋大楼。 

另外,索尼宣布出售VAIO品牌给JIP,今后将不再设计、制造PC产品,电视机业务也将于2014年7月分拆,成立全资子公司。斯金格所规划的将电视机和计算机业务的内容整合到一起的计划也宣告流产。

全文总结:  

至此,我们将索尼近70年的历史大致回顾了一遍,也许有些事情令索尼的粉丝感到遗憾和惋惜,比如出井伸之准备收购苹果的收购案,但对果粉来说应该会感到庆幸。历史这样发展已无法改变,但我们设想,假如当初没有大贺典雄从中阻挠,索尼顺利收购苹果公司,今天的产业格局会是什么样的呢?  

关于索尼的未来,专注于智能手机和平板电脑的索尼公司能否力挽狂澜站到第一梯队呢?小编认为索尼还有很多机会,在智能手机和平板电脑市场,索尼依然可以靠着精致的做工和优秀的设计与三星等公司抗争,不过重新壮大将是一个漫长的过程,留给索尼的时间已经不多,靠卖楼募集资金的方法总不是长久之计。祝索尼的未来一切安好。

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